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{dede:field.title/}
{dede:field.body/} 门诊便民服务及特殊人群优先服务指南
门诊便民服务一览表
 
一、门诊各科室于开诊前进行诊疗注意事项的宣教,并利用诊区的多媒体播放各专科的健康教育宣传片;门诊各楼层设立导医咨询台,配备专职导医,解答患者及家属在就诊过程中出现的问题。
 
二、门诊各诊区均配备多功能自助机,可查询医师出诊信息、项目收费标准、药品价格等。
 
三、门诊楼内各级指示标识规范、明显、准确。
 
四、门诊各楼层免费提供开水,方便患者饮用;为避免患者或家属因手机电量不足而影响网络挂号、缴费等需求,门诊楼内提供免费手机充电桩,以解燃眉之急。
 
五、所有医务人员均统一着装,挂牌上岗,语言文明,态度热情。
 
六、为了方便患者双休日就医,医院全年无休。
 
七、医院在门诊醒目地点公布举报电话,设有满意度调查表,将所有医疗行为置于群众监督之下。
 
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